Unsere Sicht auf Datenschutz

Skepp mit Sitz in den Niederlanden bietet Dienstleistungen für Website-Besucher, (ehemalige) Kunden und andere (natürliche) Personen an, die Kontakt zu ihr aufgenommen haben. Die Dienstleistungen von Skepp umfassen unter anderem das Entwerfen und Liefern von dynamischen Büroeinrichtungen für Geschäftskunden und weitere Dienstleistungen, wie auf der Website und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Im Rahmen dieser Dienstleistungen ('Dienste') verarbeitet Skepp personenbezogene Daten.

Mit Schwerpunkt auf unseren geschäftlichen Dienstleistungen wurde diese Datenschutzerklärung erstellt, wobei anerkannt wird, dass viele der Daten, die wir im geschäftlichen Kontext verarbeiten, wie Geschäftsadressen und Zahlungsinformationen, unter der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) nicht als personenbezogene Daten angesehen werden.

Der Schutz der personenbezogenen Daten, die Skepp verarbeitet, ist von höchster Wichtigkeit. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten in den Niederlanden ist Skepp seit dem 25. Mai 2018 an die Allgemeine Datenschutzverordnung gebunden. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Skepp Ihren Datenschutz gewährleistet und wie mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen wird.

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie? Dann lesen Sie in dieser Datenschutzrichtlinie, wie Sie dazu Kontakt mit Skepp aufnehmen können.

Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Diese Datenschutzrichtlinie betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Skepp als Verantwortlicher. Diese Firma ist ansässig in (7607XJ) Almelo, Brugstraat 11. Telefonisch erreichen Sie uns während der Bürozeiten unter 085 850 01 52 oder per E-Mail an info@skepp.com.

Nutzung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website von Skepp nutzen oder Dienste in Anspruch nehmen, können Sie personenbezogene Daten mit Skepp teilen. Skepp sammelt und nutzt personenbezogene Daten, die Sie direkt mit ihr teilen. Dies schließt auch personenbezogene Daten unserer Kunden (Unternehmen) und gegebenenfalls Mitarbeiter dieser Kunden ein, mit denen wir im Rahmen unserer Dienstleistungen in Kontakt stehen. Skepp wird die personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, als in dieser Erklärung beschrieben, es sei denn, Sie haben zuvor Ihre Zustimmung erteilt.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind Daten, die etwas über Sie aussagen oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Alles, was mit Ihren personenbezogenen Daten gemacht werden kann, wie das Sammeln, Speichern, Nutzen, Weitergeben oder Löschen Ihrer Daten, wird als ‘Verarbeiten’ von personenbezogenen Daten bezeichnet. Skepp verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie selbst durch zum Beispiel das Senden einer E-Mail bereitgestellt haben.

Wenn Sie die Dienste von Skepp nutzen, kann sie folgende Daten sammeln:

• Persönliche Identifikationsdaten wie Name, Nachname und Berufsbezeichnung;
• Kontaktinformationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Andere Informationen, die Sie freiwillig mit Skepp teilen, wie IP-Adressen, Browsereinstellungen, Feedback und Meinungen;
• Weitere Informationen, die im Hinblick auf die Dienstleistungen von Skepp erforderlich sind.

Dies können auch personenbezogene Daten sein, die aus anderen Quellen stammen, wie personenbezogene Daten aus dem Handelsregister der Handelskammer, dem Grundbuchamt und personenbezogenen Daten, die auf öffentlichen (geschäftlichen) Websites verfügbar sind. Auch von Auftraggebern kann Skepp personenbezogene Daten von Ihnen erhalten.

Zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Ihre personenbezogenen Daten werden im Allgemeinen zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

• Anmelden und Verifizieren/Authentifizieren von Nutzern unserer Dienste;
• Abschluss und Durchführung einer Versicherung/Garantie;
• Abwicklung von Garantieansprüchen und Reklamationen
• Koordination von Rückrufaktionen zur Produktsicherheit
• Einholen von Feedback zur Qualitätsverbesserung
• Logistik der Lieferung und Installation von Büromöbeln
• Kommunikation mit Ihnen;
• Erstellung und Versand von Rechnungen;
• Versand von Updates & Newslettern per E-Mail;
• Analyse von Statistiken und Optimierung der Dienste.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für die Durchführung des Vertrags, in dem Sie Skepp einen Auftrag erteilt haben, oder aufgrund Ihrer Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können, erforderlich ist. Darüber hinaus kann Skepp Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn sie ein berechtigtes Interesse hat und keinen unverhältnismäßigen Eingriff in Ihre Privatsphäre darstellt.

Wie wird mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen?

Skepp stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrechtmäßiger Verarbeitung oder Missbrauch geschützt werden. Sie hat unter anderem folgende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen:

• Logische Zugangskontrolle, beispielsweise durch die Verwendung von Passwörtern;
• Sicherung von Computersystemen mit Firewalls und DDoS-Prävention;
• Minimierung und Aktualisierung von personenbezogenen Daten;
• Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, wenn nötig;
• Kontrolle von autorisierten Zugriffen.
• Durchsetzung unserer Datenschutzrichtlinie, die von allen Mitarbeitern unterzeichnet wird
• Ernennung eines Datenschutzbeauftragten, erreichbar über privacy@skepp.com

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Skepp achtet sorgfältig darauf, dass alle Ihre Daten sorgfältig gespeichert und geschützt werden. Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, notwendig ist. So werden Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise so lange gespeichert, wie Sie die Dienste nutzen. Skepp hält sich an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, es sei denn, es gibt triftige Gründe, davon abzuweichen, wie zum Beispiel: Garantien und Rückrufaktionen zur Sicherung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, rechtliche Streitigkeiten und Compliance-Anforderungen, die längere Speicherung erforderlich machen, Archivierungszwecke für historische oder statistische Forschungen, bei denen eine Anonymisierung der Daten nicht möglich ist.

Werden Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten geteilt?

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung mit Dritten geteilt. Manchmal kann es jedoch notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten zu teilen. Es kann beispielsweise erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten mit Gerichten oder einer Gegenpartei zu teilen. Darüber hinaus kann es notwendig sein, Ihre personenbezogenen Daten zu teilen, um einen Vertrag oder eine notarielle Urkunde zu schließen. Daten können auch mit von Skepp beauftragten Auftragnehmern geteilt werden, wie zum Beispiel: Lieferanten, (Sub-)Unternehmer, Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister oder Logistik-, Service-, Wartungs- und Montagepartner. Weiterhin können gesetzliche Verpflichtungen bestehen, die Skepp dazu veranlassen, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Wenn ein Gerichtsurteil Skepp dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben, muss sie dem nachkommen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken mit Dritten geteilt, es sei denn, Sie haben dazu Ihre Zustimmung gegeben.

Websites und Dienste Dritter

Die Arbeitsweise von Skepp ist so eingerichtet, dass so wenig Informationen wie möglich mit Drittparteien geteilt werden müssen. Informationen werden also nur geteilt, wenn dies für die Erbringung ihrer Dienstleistungen notwendig ist und nur mit Parteien, die ein angemessenes Schutz- und Sicherheitsniveau garantieren können.

Über die Website von Skepp können Benutzer beispielsweise auf andere Websites Dritter verlinken, die nützliche Informationen bereitstellen. Dieses Datenschutzreglement gilt nur für personenbezogene Daten, die Skepp selbst im Rahmen ihrer Dienste verarbeitet. Dieses Datenschutzreglement gilt daher nicht für Websites oder Anwendungen Dritter. Skepp kann nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten sicher und zuverlässig verarbeiten. Lesen Sie daher immer die Datenschutzerklärung dieser Dritten.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Skepp stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten stets innerhalb der Grenzen des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bleiben. Wir sind uns der Bedeutung von Datenschutz und dem Schutz personenbezogener Daten bewusst und teilen daher keine Daten mit Parteien, die außerhalb des EWR operieren. Mit diesem Ansatz garantieren wir, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vollständig im Einklang mit den strengen Normen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) steht.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Skepp trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Hierbei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (zum Beispiel ein Mitarbeiter von Skepp) dazwischen ist.

Cookies oder vergleichbare Techniken, die Skepp verwendet

Skepp verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem ersten Besuch auf dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Skepp verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website gut funktionieren zu lassen und diese zu optimieren. Darüber hinaus platziert Skepp Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, sodass Skepp maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten kann. Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website von Skepp wurden Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihre Zustimmung zur Platzierung gebeten. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Siehe zur Erläuterung: www.veiliginternetten.nl/thema/je-bedrijf/wat-zijn-cookies/.

Auf dieser Website werden auch Cookies von Dritten platziert. Dies sind zum Beispiel Werbetreibende und/oder soziale Medien-Unternehmen. Google Analytics, Facebook und Adwords.

Ihre personenbezogenen Daten einsehen oder ändern?

Möchten Sie wissen, welche personenbezogenen Daten Skepp über Sie gespeichert hat? Sie können bei Skepp eine Übersicht der personenbezogenen Daten anfordern, die über Sie verarbeitet wurden oder werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig verarbeitet wurden oder Sie es für unnötig halten, dass bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet wurden, können Sie bei Skepp einen Antrag auf Änderung, Ergänzung oder Löschung stellen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, eine erteilte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies gilt zum Beispiel beim Empfang eines Newsletters.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsicht von Ihnen gestellt wurde, bittet Skepp Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments mit dem Antrag zu schicken. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, MRZ (Machine Readable Zone, der Streifen mit Nummern am unteren Rand des Passes), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie Skepp einen solchen Antrag senden, wird Skepp Ihnen so schnell wie möglich, aber auf jeden Fall innerhalb von 4 (vier) Wochen nach Erhalt Ihres Antrags Informationen über die von ihr durchgeführten Maßnahmen zur Verfügung stellen.

Für Fragen oder Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Skepp können Sie das Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder Ihre schriftlichen Anfragen an folgende Adresse richten:

Skepp
Antrag auf Einsicht in personenbezogene Daten
Brugstraat 11
7607XJ Almelo

Beschwerden bei der Aufsichtsbehörde

Die Datenschutzbehörde überprüft, ob Unternehmen die Allgemeine Datenschutzverordnung einhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Skepp sich nicht an die geltenden Datenschutzgesetze hält, können Sie sich an das Unternehmen wenden. Skepp hilft Ihnen gerne, eine Lösung zu finden. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

Über diese Datenschutzrichtlinie

Die Gesetzgebung im Bereich des Datenschutzrechts ändert sich regelmäßig. Daher ist die Datenschutzpolitik von Skepp nie vollständig abgeschlossen, aber das Unternehmen bemüht sich, die Richtlinie aktuell zu halten. Skepp kann diese Datenschutzrichtlinie daher von Zeit zu Zeit ändern. Wenn diese Änderungen auch für Sie von erheblicher Bedeutung sind, werden Sie darauf aufmerksam gemacht oder die Änderungen werden Ihnen auf auffällige Weise mitgeteilt. Die aktuellste Version dieser Datenschutzrichtlinie können Sie auch jederzeit auf unserer Website finden. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 23. Januar 2024 geändert.